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Scheda corso
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[Webinar] Comunicare, Conversare, Emozionare: come costruire solide relazioni con i Donatori (3, 10, 17 e 24/06/2025 ore 17:00-19:00)
Il corso “Comunicare, conversare, emozionare: come costruire solide relazioni con i donatori” è pensato per aiutare piccole e medie organizzazioni e associazioni del Terzo Settore a sviluppare tecniche e strategie di comunicazione capaci di favorire un legame duraturo con i propri donatori. Grazie a un taglio non solo teorico, ma anche pratico, i partecipanti saranno accompagnati lungo un percorso che tocca vari aspetti: dalla costruzione del messaggio alla fidelizzazione, fino alla valorizzazione dell’esperienza del donatore.
RELATORI: Ana Maria Fella
ORGANIZZATORE: CSV di Vicenza
DATA: 3, 10, 17 e 24/06/2025 ore 17:00-19:00
LUOGO: BigBlueButton
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Obiettivi formativi:
- Comprendere l’importanza della comunicazione empatica nel settore non profit, al fine di creare relazioni basate sulla fiducia.
- Acquisire tecniche e strumenti per ingaggiare i donatori in modo efficace, creando connessioni e coinvolgimento emotivo.
- Sviluppare una strategia di fidelizzazione del donatore che metta al centro la trasparenza e l’autenticità.
- Apprendere metodologie pratiche di storytelling, narrazione emotiva, community management e promozione utili allo scopo.
Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:
- Strutturare messaggi chiari e coerenti con i valori dell’organizzazione, modulandoli a seconda del pubblico di riferimento, sui vari canali digitali e social.
- Condurre conversazioni personalizzate e autentiche con i donatori, finalizzate a coltivare relazioni di fiducia nel tempo.
- Creare strategie di coinvolgimento che favoriscano la fidelizzazione e la crescita del numero di sostenitori, comprese le promozioni a pagamento
- Applicare tecniche di narrazione capaci di mettere in luce l’impatto sociale e le emozioni legate alle attività dell’associazione.